Política de Privacidad

Política de Privacidad

La política de privacidad establece cómo utilizamos los datos personales que nos facilita, como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.

Contenido:
1. Quiénes somos
2. Cómo obtenemos y utilizamos los datos personales

  • 2.1 General
  • 2.2 Uso compartido y publicación de datos

3. Datos automáticos

  • 3.1 Cookies
  • 3.2 Dirección de protocolo de Internet (IP)
  • 3.3 Clickstream

4. Cancelación de la pertenencia y modificación de datos
5. Seguridad
6. Transferencias de datos al extranjero
7. Otros sitios Web
8. Aceptación de esta política

1. Quiénes somos

Este documento define la política de privacidad de Affinion International S.L., (en adelante “nosotros”, “nuestro/a”, o “Affinion”) en relación con el sitio Web de Affinion International. Explica cómo utilizamos los datos personales, es decir, cualquier información sobre usted que sea identificable personalmente como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico y que en adelante se denominarán “sus datos”. Se aplica a los datos personales que nos facilita y cumple con todas las obligaciones establecidas por la normativa vigente de protección de datos personales y en concreto, con la ley orgánica de protección de datos de carácter personal 15/1999, de 13 de diciembre, así como de normativa de desarrollo

2. Cómo obtenemos y utilizamos los datos personales

2.1 General

Al visitar el sitio Web de Affinion International se le puede pedir que facilite ciertos datos identificables personalmente sobre usted, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, la contraseña y la contraseña de seguridad o un número de tarjeta de crédito, con la siguiente finalidad:
• corroborar su identidad;
• registrarse para utilizar ciertos servicios, incluida la coordinación con otros socios para la prestación de los mismos;
• permitirnos mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos;
• ofrecerle materiales de marketing, cuando nos dé su consentimiento para ello; o bien
• responder a una encuesta o actualizar sus datos.
Al facilitar esos datos personales, comprende totalmente y expresamente consiente para que recopilemos y procesemos dichos datos.
Podemos grabar o supervisar las llamadas que realice al servicio de atención al cliente con fines de formación o de control de la calidad. No obstante, siempre le indicaremos si estamos grabando o supervisando las llamadas.

2.2 Uso compartido y publicación de datos

Igualmente, queda informado y presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nosotros (y si procede, nuestros socios u otros terceros de confianza), para campañas de marketing, investigación de mercado, análisis y otros fines relacionados. Usted determinará la cantidad de información que nos permite utilizar para estos fines. Nuestros avisos en pantalla normalmente le pedirán permiso explícito para ponernos en contacto con usted. Los datos se utilizarán, entre otros, para estos fines:
• comunicarnos con usted de vez en cuando por correo electrónico y (cuando nos facilite los datos a través del sitio Web u otro lugar) por teléfono móvil (mediante mensajes SMS o, si su dispositivo lo permite, EMS o MMS o tecnologías similares) o por teléfono fijo y ocasionalmente por correo postal, para ofrecerle información, ofertas y otros materiales de Affinion o sus filiales que puedan interesarle;
• facilitar sus datos de vez en cuando a terceros y socios de confianza, para los mismos fines que los indicados anteriormente;
• realizar investigaciones de mercado, por ejemplo, para pedirle que participe en una encuesta, realizada por nosotros o por socios o terceros de confianza. Siempre intentaremos indicarle antes de que participe en la encuesta qué información de la que facilite se utilizará; o
• permitirnos a nosotros o a terceros que actuemos en su nombre para analizar sus datos, de forma que no puedan identificarse personalmente (por lo general en forma de estadísticas), para determinar tendencias de uso de nuestro sitio Web o servicios y mejorarlos. También podemos solicitar información no identificable personalmente, como sus ingresos anuales, preferencias de compras, o su edad, que son datos demográficos o de perfil, aunque esta información es opcional. Podemos utilizar estos datos para mejorar su experiencia en los sitios de Affinion. También podemos compartir esta información con terceros, como empresas que se anuncien en los sitios de Affinion, de forma anónima y agregada, lo que significa que la información compartida no contendrá ningún dato identificable personalmente sobre usted u otra persona.

Nos reservamos el derecho a acceder a sus datos personales y publicarlos para cumplir con la legislación vigente, para responder a solicitudes legales de las autoridades y de los Tribunales de Justicia españoles, para gestionar nuestros sistemas debidamente o para protegernos a nosotros o nuestros usuarios.

3. Datos automáticos

3.1 Cookies

Las “cookies” son conjuntos de datos que puede añadir a su equipo un sitio Web con el fin de facilitar o mejorar su comunicación e interacción con dicho sitio Web. Casi todos los sitios Web utilizan cookies con estos fines.
Entre algunos ejemplos de la información que se recopila y analiza mediante el uso de cookies se incluyen los datos de acceso; la dirección de correo electrónico; la contraseña; la dirección IP utilizada para conectar el equipo a Internet; el tipo y la versión de navegador; el sistema operativo y la plataforma que utiliza para conectarse; el número de cookie; el área del sitio Web que ha visto o buscado; las URL desde las que ha visitado nuestro sitio y desde las que ha cerrado la sesión, incluida la fecha y la hora.
Podemos utilizar las cookies
(a) para personalizar su visita a los sitios Web de Affinion,
(b) para ofrecer contenido acorde a sus intereses y al modo en el que navega o compra en nuestro sitio,
(c) para guardar la contraseña (si se ha registrado) y no tenga que escribirla cada vez que visite nuestro sitio y
(d) para otros fines que hagan su visita más cómoda.
A veces, algunos de nuestros anunciantes o sus proveedores de publicidad pueden establecer cookies si selecciona su banner publicitario y algunos de nuestros proveedores de contenido o socios también pueden establecer cookies si visita las partes de nuestro sitio que controlan. No recibimos los datos que recopilan esas cookies. Además, nos reservamos el derecho a complementar los datos de las cookies con información incluida en cookies establecidas por terceros, para comprender cómo utiliza Internet y qué productos le interesan. La información que recibimos de estos terceros es sólo agregada y no identificable personalmente. Puede detener o restringir la colocación de cookies en su equipo o eliminarlas del navegador ajustando las preferencias del navegador de Internet, en cuyo caso puede seguir utilizando el sitio, pero puede interferir con parte de sus funciones. No utilizamos las cookies para recopilar información de su equipo con fines no relacionados con los sitios Web de Affinion o su interacción con dichos sitios.

3.2 Dirección de protocolo de Internet (IP)

Podemos utilizar su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio Web. La dirección IP también puede utilizarse para identificarle durante una sesión y recopilar información geográfica general. La dirección IP no se enlazará nunca a ningún dato identificable personalmente a menos que esté en proceso de realizar una compra, en cuyo caso el enlace entre esta información terminará al realizar la compra final.

3.3 Clickstream

Cuando utiliza Internet, en cada sitio que visita queda un rastro de información electrónica. Esta información, que a veces se conoce como datos de seguimiento de clic o “clickstream”, la puede recopilar y almacenar el servidor de un sitio Web. Los datos de clickstream nos indican el tipo de equipo y el software de navegación que utiliza, la dirección del sitio Web desde el que ha visitado el sitio Web de Affinion y en algunos casos, su dirección de correo electrónico. Podemos utilizar estos datos de clickstream para determinar el tiempo que dedica cada visitante en cada página de nuestro sitio, cuántos visitantes navegan por él y cómo podemos personalizar nuestras páginas Web para responder mejor a las necesidades de los visitantes. Esta información sólo se utilizará para mejorar el sitio Web de Affinion. Cualquier recopilación o uso de datos de clickstream será anónima y agregada y no recopilaremos ni utilizaremos ningún dato personal de los datos de clickstream, aunque se encuentre disponible.

4. Protección de datos

En cumplimiento de la LOPD y de su normativa de desarrollo, AFFINION INTERNATIONAL, le informa de que sus datos personales serán tratados automatizadamente o no e incorporados en ficheros titularidad de AFFINION INTERNATIONAL con la finalidad de i) prestarle las coberturas de los productos de servicio o productos de seguros que decida contratar, ii) informarle sobre sus actividades y productos presentes y futuros incluso por medios electrónicos,(iiI) realizar prospecciones sobre la calidad del/los producto/s contratado/ os y (iv) llevar a cabo estudios de marketing con el objeto de adecuar ofertas a su perfil particular.

De igual modo le informamos de que sus datos personales serán almacenados y tratados con una finalidad comercial, operativa y estadística con el objeto de adecuar la posible oferta de los productos de AFFINION INTERNATIONAL a su perfil particular

Puede acceder, rectificar, oponerse y, en su caso cancelar los datos que nos haya facilitado a través del sitio Web de Affinion International en cualquier momento, enviándonos un mensaje de correo electrónico a contacto@affinioninternational.com o escribiéndonos a Affinion International, Apartado Nº 24 F.D., 28821 Coslada, Madrid.

Si sólo desea eliminar sus datos de un servicio específico, simplemente escríbanos por correo electrónico o correo postal o llámenos utilizando los datos de contacto anteriores y facilítenos la información indicada y el nombre del servicio. Como alternativa, siempre que nos pongamos en contacto con usted, por ejemplo, para enviarle un boletín de noticias que haya solicitado, encontrará una dirección de en la parte inferior del correo electrónico que puede utilizar para indicarnos si ya no desea recibir el boletín o cualquier otra comunicación.

Al suscribirse a cualquier servicio móvil/de SMS por mensaje SMS, el SMS que recibirá normalmente le indicará los datos de cómo darse de baja de ese servicio en particular. El coste de esta cancelación será el de las tarifas estándares de mensajes de texto. Como alternativa, puede cancelar la suscripción del servicio de móvil/SMS sin coste ninguno enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@affinioninternational.com. Puede cancelar la suscripción de cualquiera de nuestros servicios de móvil/SMS, incluidos los servicios de facturación revertida, contestando a un mensaje de información con la palabra ‘cancelación’ o ‘detener suscripción’ en cualquier momento. Es importante destacar que al contestar con la palabra ‘cancelación’ o ‘detener suscripción’ puede que se cancelen todos nuestros servicios móviles/de SMS.

5. Seguridad

Para nosotros es muy importante garantizar la seguridad de sus datos personales y no personales. Intentamos garantizar la transmisión segura de los datos de su equipo a nuestros servidores utilizando software de encriptación. Sin embargo, debido al carácter abierto inherente de Internet, no podemos asegurar que la comunicación entre usted y Affinion International S.L. y viceversa esté libre del acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos. Sólo se permitirá acceder a sus datos a aquellos empleados de Affinion International S.L. que lo necesiten para realizar sus funciones. Cualquiera de los empleados que infrinja nuestras políticas de privacidad y seguridad podrá ser objeto de acciones disciplinarias, entre las que se puede incluir un posible despido, así como acciones civiles y penales.

Los sitios Web de Affinion International utilizan cifrado estándar SSL en las páginas en las que se transmite información segura en Internet. También utilizamos Verisign como certificación de autoridad.

6. Transferencias de datos al extranjero

Le recordamos que, debido al carácter internacional de AFFINION INTERNATIONAL, sus datos personales se pueden transferir fuera del Área Económica Europea para su procesamiento. Cualquier transferencia de sus datos se realizará de forma que se garantice el cumplimiento de esta política de privacidad y la legislación española sobre protección de datos. Al registrarse en este sitio y al estar de acuerdo con estos términos, está dando su consentimiento para que se realice esta transferencia, salvo que nos indique lo contrario mediante correo electrónico a contacto@affinioninternational.com

7. Otros sitios

El sitio Web de Affinion International S.L. puede contener enlaces a otros sitios. Otros sitios también pueden hacer referencia o contener enlaces al sitio Web de Affinion International S.L. Affinion International S.L. no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios.

8. Aceptación de esta política

Al utilizar este sitio, está de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice el sitio Web de Affinion International S.L. Esta Política de privacidad sustituye a todas las políticas de privacidad u otras normas que hayamos publicado anteriormente. Puesto que los estándares de privacidad contenidos en esta política están sujetos a actualizaciones y otras modificaciones de vez en cuando, esta Política de privacidad está sujeta a cambios en cualquier momento. En caso de que se realicen modificaciones, lo notificaremos a todos los socios y otros clientes, tal y como establece la ley. El uso continuado de nuestro sitio tras la comunicación de los cambios en estos términos implica su aceptación de dichos cambios.

Esta política se actualizó por última vez el 23 de mayo de 2011.
© 2012, Affinion International S.L.